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Información del programa

Program Info - people working

Conoce los beneficios de tu plan.

Utiliza el gráfico a continuación para encontrar tu plan.

Puedes descargar el folleto de tu plan para encontrar las coberturas, resumen del Plan con exclusiones, deducibles e información del proveedor.

Si prefieres, puedes usar la aplicación Tech PHD para ver los detalles del plan y presentar un reclamo.

La información presentada en esta página se aplica a todos los estados con la excepción de Nueva York. Residentes de Nueva York: refiéranse al folleto de Nueva York para más información.

Comparar Programas

Protección <360>Protección de Dispositivos Básica
No disponible para los residentes de Nueva York
Protección Premium para Teléfonos
para clientes del servicio prepagado
Actualizaciones de JUMP!
(para dispositivos con EIP)
   
Protección para Dispositivos
  • Servicio de hardware
  • Daño accidental
  • Pérdida
  • Robo
Reemplazos Ilimitados de
Protector de Pantalla*
   
AppleCare Services**
(Para equipos Apple solamente)
   
? McAfee ® Security para T-Mobile con ID Theft Protection***    
? Tech PHD by Assurant ®
incluyendo Personal Help Desk
   
Folletos
Haz clic en el botón a la derecha para descargar el folleto de tu plan y estado.
Todos los Estados Excepto NY
Nueva York Solamente
Todos los Estados Excepto NY Todos los Estados Excepto NY
Nueva York Solamente

* Si compras e instalas un protector de pantalla en la tienda de T-Mobile® al comprar un dispositivo nuevo o hacer una actualización, podrás reemplazarlo en la tienda sin costo adicional en caso de que se rompa.

** Tu nuevo dispositivo de Apple es elegible para AppleCare Services durante los primeros 24 meses a partir de la fecha en que te inscribes en Protección<360> y por el tiempo en que la cobertura de tu plan se mantenga ininterrumpida. Bajo AppleCare Services, el deducible para reparación por daño accidental únicamente de la pantalla es de $29. Se te cobrará un deducible de $99 para daño en la pantalla del iPhone después de las dos primeras reclamos por daños accidentales, o si pierdes el servicio debido a la falta de pago o la inelegibilidad del dispositivo. El deducible es de $ 99 por todas las demás reclamos por daños accidentales. Cuando tu dispositivo Apple ya no sea elegible para AppleCare Services, nuestra obligación para contigo será proporcionada por otro centro de reparación autorizado.

*** McAfee Security para T-Mobile con ID Theft Protection es brindado por McAfee. Para obtener más información y los avisos legales, visita: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/policy/global/legal.html

Toda la información de tu plan. Todo en un lugar.

Al descargar la aplicación Tech PHD by Assurant ® , podrás revisar la información del plan y el deducible, así como presentar un reclamo. Los clientes de Protección<360> también tienen acceso a asistencia en vivo para todos sus dispositivos conectados.

Descarga la aplicación hoy para disfrutar de sus muchas funciones.

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